ضمان الخدمة
الالتزام بتقديم أفضل الخدمات لدينا ليست مجرد شعار، مفهوم، أو الإعلان ولكن أيضا إجراءات صارمة. تحقيقا لهذه الغاية، وضعنا هائلة ومنظم، ونظام موحد ضمان خدمة لضمان التعامل في الوقت المناسب والصحيح لكل خدمة المدينة.
تقديم الاستشارات الفنية والرد
توفير واضحة الحل تصميم
إيفاد المهندسين محليا / في الخارج
على الفور وعلى نحو كاف التعامل مع الشكاوى
أكثر من 800 مهندس تركيب
ووفقا لتغطية الأعمال SBM، وأنشأنا فرق قوية تركيب مهندس وقسمها إلى عدة أجزاء وفقا للشركات، بما في ذلك فريق بناء الكلي، فريق معالجة خام، فريق الطحن الصناعية، والأخضر فريق الإنتاج مواد البناء. ويتكون كل فريق من المهندسين الشباب، في منتصف العمر، والعمر لتلبية متطلبات الأعمال وتحقيق الهدف زراعة المواهب.
أكثر من 500 شخص خدمة التسويق
في SBM، ونحن نتمسك بمبدأ توفير كل العملاء حلول التصميم محددة. الاعتماد على معرفتنا المهنية مديري العملاء والخدمات التي نقدمها طوال دورة حياة المنتجات، ونحن نساعد عملائنا في تشغيل مشروع استثماري إزالة الصعوبات التي تواجهها في شراء المعدات، ومحاسبة التكاليف العملية، إدارة العمليات، وبعد حصولهم خدمة ما بعد البيع، وبالتالي تحسين قدراتهم وتحقيق التنمية المستدامة لأعمالنا الربح.
دمج البحث والتطوير والإنتاج والتوزيع، وتوفير الخدمات في مؤسسة واحدة، تعلق SBM أهمية كبيرة على التواصل مع العملاء. أنشأنا بعد زيارة فريق المبيعات تتألف من أكثر من 100 شخص. من ناحية، فإنها في الوقت المناسب لحل المشاكل التي تواجه عملائنا. من ناحية أخرى، فإنها جمع التوصيات ردود الفعل وتحسن من عملائنا، لتوجيه التنمية وبحثنا بشكل صحيح.
أينما كنت، في الداخل أو في الخارج، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بسبب SBM أنشأت فريقا للخدمة التشاور عبر الإنترنت تتألف من أكثر من 100 شخص الذين يقدمون 365 يوما × 24 ساعة الخدمات للعملاء.
خدمات 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع
نحن نقدم دورات تدريبية شاملة للفنيين لكل عميل لتلبية احتياجات تنفيذ المشروع. يمكننا أيضا مواصلة تقديم الدعم للفنيين أثناء تنفيذ المشروع بعد أن حل في المركز تدريباتهم. تتبع نتائج استخدام المعدات هو أيضا مسؤولية المحاضرين التدريب لضمان تنفيذ المشروع على نحو سلس.
التدريب على نظام
تدريب مهارات التركيب
التدريب على معدات البناء والمبدأ
حكم المتاعب والتدريب إزالة
التدريب على صيانة المعدات
تدريب تشغيل المعدات
مقدمة المكونات الأساسية
التدريب على اختيار وتركيب قطع الغيار
على موقع التدريب العملية
التدريب براعة التصنيع
تدريب مواد المعالجة
أنشأت SBM مجموعة كاملة من أنظمة إدارة من المشاورات الأولية، تصميم الحلول، وعلى موقع الزيارة، وإعداد السلع وشحنها إلى بعد التعامل مع الشكاوى المبيعات، لضمان فعالية نقل السريع والمعلومات في الوقت المناسب بحيث الخدمات الأكثر المتخصصة والدعم الفني يمكن الواجب تقديمها من قبل الأشخاص الصحيح في الوقت الصحيح.
مع الأخذ في الاعتبار يقول المثل الصيني القديم الذي "يشم يجب أن تقطع ومحفور لجعله وير مفيدة" (يجب أن تكون منضبطة شخص وتدريبه ليكون مواطنا مفيد)، ودائما يجري أيدت SBM روح حرفي في كل مرحلة، وخاصة لمراحل إعداد السلع وشحنها.
مع عقد البيع، من اجل تتبع كاتب يتحقق النماذج وكميات من المعدات وقطع الغيار، لضمان٪ المراسلات 100 من أجل شراء وإعداد البضائع.
عند الانتهاء من تصنيع المعدات، ومفتش جودة يتحقق بدقة نوعية المعدات مع المرجعية لكل توافقها مع المتطلبات.
قبل التعبئة والتغليف والشحن، وتتبع النظام كاتب يتحقق البنود تعبئتها مرة أخرى مع قائمة التعبئة لتجنب زيادة أو فقدان العناصر.
لضمان سلامة والتسليم تكون خالية من الضرر، ونحن اعتماد التعبئة والتغليف المتخصص وحل نقل وحدات.
اعتمادا على احتياجات العملاء، يمكن لمهندسي تركيب SBM توفر التوجيه في الموقع في بناء البنية التحتية وتركيب المعدات والتكليف، وكذلك التشغيل التجريبي لخط الإنتاج بكامله. إذا كانت العناصر التقنية تلبي معايير التصميم، فإن العملاء إصدار شهادة المطابقة.
التحقق من أمر الشراء. عد العناصر مع أمر الشراء. التحقق من أبعاد بما في ذلك تقييم العناصر مع الرسوم.
تركيب المعدات الرئيسية والمعدات الداعمة وفقا للرسم التثبيت.
تحقق من المعدات. اللجنة وصيانة المعدات لضمان الامتثال للخصائص العملية مع المتطلبات.
أداء التفتيش القبول. تقديم شهادات المطابقة والاختبار تقارير للمواد الأساسية، فضلا عن وثائق المعدات (تعليمات المستخدم، شهادة المطابقة، الخ)
يوفر SBM ضمان الجودة لمدة نصف لمنتجاتها، باستثناء الأجزاء الضعيفة (ويسمى الضمان بالعامية "ثلاث مذكرة" في الصين، أي أمر مجانا من المسؤول عن إصلاح المنتجات المعيبة، والضمان مجانا من المسؤول استرداد المنتجات المعيبة، وتضمن مجانا من رسوم استبدال المنتجات المعيبة، كما هو الحال قد يكون). تتحمل المصروفات المباشرة المتعلقة الضمان، مثل، شحنات، بتهمة قطع الغيار، ونفقات الإقامة من الفنيين تنفيذ الضمان من قبل الطرف ألف، على سبيل المثال، عن طريق طرح منهم من دفع عقد محدد للسلع. طرف من الأطراف ولن تكون مسؤولة عن أي خسائر غير المباشرة والمصروفات المتعلقة الضمان. ومع ذلك، أرسلت نفقات الإقامة من الفنيين إلى الطرف باء من الطرف ألف لغرض تثبيت عادية والتكليف يتحمل حزب B.
لمحطم لها، آلات طحن، آلات الطحن، وكسارات المتنقلة، يوفر SBM ضمان لمدة سنة واحدة، منذ تاريخ قبول التفتيش. التقدم بطلب للحصول الضمان، يجب على المستخدمين تقديم الفواتير ومستندات الضمان. تتحمل نفقات إصلاح الأضرار الناجمة بسبب مشاكل نوعية الآلات التي SBM. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى تأكيد SBM تركيب قسيمة، وبطاقة المعلومات SBM العضو.
لشكاوى حول عملية خط الإنتاج من العملاء، ونحن نتعهد استكمال تحديد المشكلة والحل الاكتتاب خلال 24 ساعة، وحل المشكلة في غضون 10/03 يوما للعملاء المحليين / الأجانب.
أنشأت SBM مجموعة كاملة من أنظمة إدارة من المشاورات الأولية، تصميم الحلول، وعلى موقع الزيارة، وإعداد السلع وشحنها، لبعد شكاوى مبيعات المناولة، لضمان انتقال سريع والمعلومات في الوقت المناسب بشكل فعال بحيث الخدمات الأكثر المتخصصة والدعم الفني يمكن أن تقدمها للأشخاص الصحيح في الوقت الصحيح. خلال كل مرحلة من المشاورات الأولية، تصميم الحل، لزيارة في الموقع، وعلينا أن نضمن أن أكثر الخدمات المتخصصة والدعم الفني التي يمكن أن يقدمها الأشخاص الصحيح في الوقت الصحيح.
استفسار عن منافذ الخدمةلتقديم أفضل الخدمات للعملاء، وإلى إزالة أسرع الصعوبات التي تواجه العملاء، أنشأت SBM المختبرات الخاصة به، والتي يمكن أن توفر نوعين من الخدمات: تحليل الخصائص الفيزيائية والكيميائية للخامات، واختبارات معالجة خام. وتشمل الخدمات تحليل عينات خام، وتحليل متعدد العناصر، الطيف نصف الكمية التحليل البصري، تحليل حيود الأشعة السينية، وتحليل المرحلة. وتشمل الخدمات اختبار سحق اختبار، وطحن اختبار، والجاذبية اختبار الفصل، اختبار الفصل المغناطيسي، التعويم اختبار خلع الملابس.
تشاور
